Статус заказа    Мои заказы    Мои данные    Как сделать заказ?    Условия доставки   

   1073 пункта выдачи заказов по России    Мы "Vkontakte.ru"   
Товаров: 0 шт.
Стоимость: 0 руб.
Смотреть корзину
 
  Регистрация | Вход | О нас | Заявка на книгу |
Широкий выбор книг для жителей России, тел.: (812) 324-28-73, 8-952-393-40-77 (Санкт-Петербург), zakaz@bookpiter.ru

в найденном


Форум интернет-магазина Bookpiter


Всего сообщений: 179
Страница 11 из 18
Страницы: << [11] 12 13 14 15 16 17 18 

17.02.2012 21:32:46  Владимир
Здравствуйте!Как можно проверить список сделанных мной заявок на отсутствующие книги и,при надобности,откорректировать его?

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Заявки обрабатываются в следующем порядке: если книга есть у нас, отправляется соответствующее письмо заявителю. Если книга отсутствует и поступления не ожидается, то уведомление не отправляется. Подкорректировать список можно, позвонив нам по телефону (812)-324-28-73 или написав письмо на наш электронный адрес.
16.02.2012 16:18:19  Анна
Здравствуйте! Сделала сегодня заказ и указала курьерскую доставку.Сейчас пришло письмо, что мой заказ в ДК им. Крупской. Получается мне теперь придется его самой забирать?

Ответ: Здравствуйте, Анна! Видимо оператор по ошибке отправил Вам не то письмо. По моим данным Ваш заказ уже доставлен.
13.02.2012 20:45:13  Александр
Пожелание по работе вебсайта для вебмастера.
При офорлении заказа надо нажать на широкую прямоугольную кнопку ,но при наведении на нее курсора ,она не "реагирует" ,курсор не превращается в "Кисть руки с пальчиком" или можно сделать что бы при наводе курсора кнопочка меняла цвет,а при нажатии проваливалась.То есть сделать ее более анимационной.В остальном по моему не плохо.
Удачи в развитии .
Александр.

Ответ: Здравствуйте, Александ! Спасибо за совет. Действительно "Кисть руки с пальчиком" появляется только у счастливых пользователей IE))

10.02.2012 20:37:32  Ольга
Здравствуйте!
Подскажите, как воспользоваться скидкой с предыдущего заказа (там всегда статус "Нельзя использовать")

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Ваша скидка активна (от заказа стоимостью 1735 руб.). А от второго заказа скидки и не будет, ведь он отменен. Обратите внимание, что Вы дважды зарегистрировались на сайте. Возможно Вы ищите скидку не на том аккаунте. Если не найдете скидку, звоните - поможем))
26.01.2012 21:13:01  Екатерина
у вас есть в наличие книга В.Ким. Эшелон-58 ушел навсегда?

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Есть книга Ким В.Д. Эшелон 58(возможно это то, что Вы ищите). Вот ссылка на книгу: http://www.bookpiter.ru/book.asp?sku=179036

19.01.2012 13:34:03  Людмима
Хочу заказать книгу "Поделки и сувениры из бумажных ленточек" Джейн Джекинс, ее к сожалению сейчас нет в наличии.Сколько долго можно ждать когда она появится и будет ли она вообще?

Ответ: Здравствуйте, Людмила! К сожалению, книги нигде нт в наличии. Следовательно, остается только ждать, когда ее переиздадут.


18.01.2012 11:51:46  Юлия
Подскажите,пожалуйста, сделала заказ, но забыла позицию можно каким либо образом её добавить к уже сделанному заказу?

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Добавить к заказу какую-либо позицию можно позвонив нам по телефону 324-28-73.
18.01.2012 11:46:14  Юлия
Добрый день, было бы неплохо если бы была форма управления своими заказами с возможностью дополнения, изменения или удаления заказа, а также чтобы возможно было задать вопрос по заказу прямо оператору внутри заказа. И ещё, к чему такая неудобная процедура как подтверждение - писать смс или звонить? Может, есть возможность упрощения? И как узнать, что заказ подтверждён? Меняется ли статус заказа при его подтверждении? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Над формой подумаем)) В скором времени петербуржцам не надо будет подтверждать заказ. Когда клиент подтверждает заказ, ему обязательно приходит ответ, что заказ принят.
15.01.2012 13:41:45  лариса
забыла пароль , то что приходит как напоминание не принимает . Не могу оформить заказ

Ответ: Здравствуйте, Лариса! Вам отправлены Ваши регистрационные данные на email. Попробуйте зайти.
03.01.2012 12:50:11  лариса
Помогите, пожалуйста . найти ПЯТИКНИЖИЕ МОИСЕЯ на русском языке

Ответ: Здравствуйте, Лариса! Попробуем найти.
Страницы: << [11] 12 13 14 15 16 17 18 
Здесь Вы можете оставить свою запись в гостевой книге нашего магазина.

Имя :
E-mail :
Содержание :