Статус заказа    Мои заказы    Мои данные    Как сделать заказ?    Условия доставки   

   1073 пункта выдачи заказов по России    Мы "Vkontakte.ru"   
Товаров: 0 шт.
Стоимость: 0 руб.
Смотреть корзину
 
  Регистрация | Вход | О нас | Заявка на книгу |
Широкий выбор книг для жителей России, тел.: (812) 324-28-73, 8-952-393-40-77 (Санкт-Петербург), zakaz@bookpiter.ru

в найденном


Форум интернет-магазина Bookpiter


Всего сообщений: 173
Страница 4 из 18
Страницы: [4] 10  >>

25.04.2015 17:01:52  Алла
Дело в том, что 1-3 мая выходные у большинства населения дни. А вы в эти дни работаете? Можно будет именно в эти дни забрать заказ.
У книги внизу указано, что ее доставят через три дня после заказа.

Ответ: Здравствуйте, Алла! Пункт выдачи в ДК Крупской (м. Елизаровская) будет работать все праздничные дни, выходной только понедельник.
16.04.2015 20:08:52  Алла
В предыдущем сообщении вместо "апреля" следует читать "май".

Ответ: Добрый день, Алла! Все зависит от книги. На сайте под каждой книгой можно увидеть срок поставки. Как только заказ будет скомплектован, Вам придет смс о готовности заказа.
16.04.2015 20:07:11  Алла
Буду в Петербурге 1 апреля, 3 снова придется уехать. Можно ли заказать сейчас у вас книги и быть уверенной, что 1-2 апреля вы доставите их в пункт самовывоза в ДК им. Крупской?
04.04.2015 20:53:12  Татьяна Солопова
Добрый день! Хочу поблагодарить ваш интернет-магазин за отличное обслуживание и четкость в работе. В конце февраля заказала 2 детские книги, которые не могла найти в Москве ни в одном магазине. К сожалению, одной в итоге не оказалось. Но менеджер магазина Евгения оперативно об этом мне сообщила, и я смогла изменить свой заказ (добавила другую тоже довольно редкую книгу). Заказ быстро доставили в Москву, но я заболела и не успела забрать. В итоге, когда я наконец почувствовала себя в силах съездить в пункт доставки, оказалось, что забирать уже нечего. И опять пришла на помощь чудесная менеджер Евгения, которая в течение получаса выяснила, где мой заказ. И, хотя он не был получен по моей вине, она выслала такой же новый без каких-либо штрафных санкций. Очень удобно, что Евгения всегда оперативно откликалась на все мои вопросы по электронной почте. Всегда была предельно корректна в общении, хотя я порой вносила путаницу и закидывала уймой вопросов. В общем я очень довольна взаимодействием с вашим интернет-магазином и обязательно буду обращаться в него в будущем. :-)

Ответ: Татьяна, спасибо! :-)
11.03.2015 18:52:17  Елена Доронина
Сегодня получила заказанную мною книгу "Принцесса в подземном царстве". В других интернет-магазинах этой книги либо не было, либо тут же исчезала, так ничего и не удалось заказать. У вас же заказала, хотя и побаивалась, что аннулируется мой заказ. Но сегодня книга стала моей. Быстро, удобно, спасибо огромное!

Ответ: Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за покупку и радушный отзыв!
10.03.2015 19:56:17  Елена
Сегодня получила заказанную мною книгу "Аленький цветочек" с иллюстрациями Бориса Диодорова. Воспользовалась услугами этого магазина впервые. Все было четко, прислали смс, что заказ можно забрать. Я заказала ещё одну книгу, но пока не получила, прислали смс, что заказ будет готов не сегодня, а завтра. Книга редкая, почти нигде не заказать, так что подожду, лишь бы все получилось. Пока услугами магазина довольна. С удовольствием поставила бы оценку на Яндекс-маркет, но почему-то не попадаю к ним на страницу, пишут, что циклическая переадресация. А вообще первое знакомство пока на пятерку.
04.03.2015 15:13:12  Евгения
Добрый день.Вчера пыталась заказать книгу за 441 руб.- пришел отказ- нет в наличии. Сегодня- смотрю- цена на книгу уже 523 руб., снова сформировала заказ- опять нет в наличии. Для чего у Вас книга висит на сайте как будто она есть в наличии- можно же сразу написать, что на складе эта позиция отсутствует. А переоценка стоимости отсутствующей позиции вообще противоречит здравому смыслу.Очень недовольна впустую потраченному времени.

Ответ: Здравствуйте, Евгения! Данная книга есть на складе в количестве 1 экз, но она бракованная. К сожалению, при обновлении сайта невсегда учитывается, что книга бракованная. Будем стараться исправить данную ситуацию. Еще раз приносим свои извинения.
12.01.2015 22:59:54  Настя
Интересуют книги Разиды Ткач, в Санкт-Петербурге их нет. Может вы сможете их заказать ( автор находится в Украине)

Ответ: Уточните, пожалуйста, какие именно книги Вам нужны. Список книг можно прислать на наш электронный адрес zakaz@bookpiter.ru
12.01.2015 22:50:14  Настя
Очень не удобный поиск товара на сайте! Почему нельзя отсортировать по цене ? И почему для того чтобы увидеть сумму надо нажимать "подробнее" ? Может вы сможете указывать ее в общем списке поиска?

Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Будем работать над этим.
17.12.2014 18:26:12  Игорь
Здравствуйте!Заказ INT-31161.Спасибо,что прислали 2 одинаковых книги.Откуда ж мне было знать ,что "Заповедник" и "Заповедник.Соперники смерти"Бушкова это одно и то же,если я их не читал.Названия то отличаются.

Ответ: Здравствуйте, Игорь! Люди часто заказывают по несколько одинаковых книг. К сожалению, мы никак не можем узнать является ли это ошибкой. Единственное, что мы можем - выполнить Ваш заказ, то есть отправить Вам все, что заказано. Мы также не можем просмотреть, а тем более прочитать все отправляемые книги. Ведь их на сайте выставлено более 100 тысяч наименований.
Страницы: [4] 10  >>
Здесь Вы можете оставить свою запись в гостевой книге нашего магазина.

Имя :
E-mail :
Содержание :