Статус заказа    Мои заказы    Мои данные    Как сделать заказ?    Условия доставки   

   1073 пункта выдачи заказов по России    Мы "Vkontakte.ru"   
Товаров: 0 шт.
Стоимость: 0 руб.
Смотреть корзину
 
  Регистрация | Вход | О нас | Заявка на книгу |
Широкий выбор книг для жителей России, тел.: (812) 324-28-73, 8-952-393-40-77 (Санкт-Петербург), zakaz@bookpiter.ru

в найденном


Форум интернет-магазина Bookpiter


Всего сообщений: 183
Страница 9 из 19
Страницы: [9] 10  >>

23.05.2013 19:54:09  Виктор
Впервые сделал заказ на вашем сайте. Заказал книгу Валишевского "Елизавета" из серии "Романовы". Сегодня позвонила девушка и сказала, что книга без суперобложки, хотя на фото на сайте она присутствует.Это называется сознательно вводить покупателя в заблуждение: авось он и в таком виде купит. Я фундаментально разочарован моим первым же опытом сотрудничества с вами.

Ответ: Здравствуйте, Виктор! На сайте книга выставлена, т.к. она есть в наличии. В описании книги не указан какой у книги переплет и есть ли суперобложка. При получении книги со склада, видно было, что у книги должна быть суперобложка, но ее, к сожалению, не было, о чем Вы были уведомлены сразу, после поучения нами книги. Приносим еще раз Вам свои извинения за доставленные неудобства.
22.12.2012 01:48:12  Ольга
Заказ INT-25141, письма не было на E-mail...

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Ваш заказ был отправлен 23 декабря.
21.12.2012 20:26:08  Ольга
Здравствуйте, хотелось бы узнать когда будет выслан заказ INT-25141, делала его 14.12.12 и до сих пор он обрабатывается...
26.10.2012 12:18:11  Ольга
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда будет выслан мой заказ INT-24500. Почтовый идентификатор укажите пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Вам отправлено письмо по электронной почте.
23.10.2012 14:18:54  Ольга
Здравствуйте! Скажите как скоро Вы сделаете изменения с корзиной, чтобы можно было сохранять в ней заказ и после выхода с сайта?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! В ближайшее время не планируем.

07.10.2012 18:14:44  ольга
Здравствуйте, сделала заказ 30 сентября и до сих пор в статусе заказа стоит что он в обработке, хотелось бы узнать когда его вышлют.

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Отправка была на выходных. Сегодня (понедельник) Вам пришлют письмо об отправке заказа.
22.08.2012 18:21:13  Надежда
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему товары из корзины автоматически удаляются после ухода с сайта. Вчера начала делать заказ, работа отвлекла, а сегодня продолжить не смогла, т. к. всё удалили...

Ответ: Здравствуйте, Надежда! К сожалению, на данный момент, из корзины книги удаляются, если пользователь был не активен в течение 20 мин. При уходе с сайта происходит тоже самое. В дальнейшем планируются изменения в данном направлении.
02.08.2012 12:33:48  Глеб
Здравствуйте! Оформите на мой заказ INT-23912 просроченный купон 118759 в виде исключения:) Просто я очень редко книги покупаю, реже, чем в полгода(((

Ответ: Здравствуйте, Глеб! Для Вас сделаем исключение))
23.07.2012 19:21:12  Людмила
Здравствуйте! Можно оплатить по безналу с доставкой в Москву? Сколько стоит доставка?

Ответ: Добрый день! Доставка по безналу возможна при сумме заказа от 1500 руб. Доставка в Москву зависит от веса, если бандероль будет весом до 2 кг, то доставка около 150 - 200 руб.

06.07.2012 14:52:48  Алексей
Добрый день. 29.06.12 мной был сделан заказ на книгу Деблина "Три прыжка Вань-Луня", выставленную на сайте магазина. В итогк после почти недельного ожидания ценой моих усилий выяснилось, что книги на складе вовсе нет. Это, мягко говоря, нехорошо и говорит о качестве и оперативности обслуживания.

Ответ: Здравствуйте! К сожалению, невсегда от поставщика приходят точные данные о наличии книги. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Страницы: [9] 10  >>
Здесь Вы можете оставить свою запись в гостевой книге нашего магазина.

Имя :
E-mail :
Содержание :